Sono attivi i Punti Unici di Accesso (PUA) su tutto il territorio regionale, a potenziamento delle funzioni del servizio di sportello sociale avviato nel 2012.
“I cittadini potranno trovare nei Punti Unici di Accesso un riferimento unico di accoglienza ed ascolto per i propri bisogni sociali e sociosanitari – afferma l’Assessore Carlo Marzi -. Il servizio sarà articolato su più sedi regionali e garantito da operatori sociali e animatori di comunità che aiuteranno gli utenti ad accedere in modo integrato alla rete dei servizi e del sostegno locali. I PUA concretizzano l’attesa integrazione dei servizi sociali con i servizi sanitari, potenziando la rete di presa in carico e di inclusione sul territorio, che è uno degli elementi fondanti del Piano per la Salute e il Benessere sociale approvato dal Consiglio”.
“La sinergia tra i diversi soggetti coinvolti – sottolinea Loredana Petey, referente del CPEL – ha permesso l’attivazione di questo importante progetto, che consente di fornire una risposta organica e concreta alle famiglie in difficoltà e di monitorare e di monitorare e prendere in carico le situazioni di criticità sul territorio”.
Nell’ottica di garantire i livelli essenziali delle prestazioni sociali (LEPS) definiti dal Piano nazionale degli interventi e dei servizi sociali, la realizzazione dei PUA faciliterà ai cittadini l’accesso e l’utilizzo delle informazioni e dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari sul territorio.
I cittadini potranno infatti rivolgersi ad uno degli 8 punti di accesso attivi sul territorio regionale per ottenere, in modo rapido e semplificato, informazioni inerenti i servizi socio-assistenziali e socio-sanitari di natura pubblica o erogati dagli enti del Terzo settore o da altri soggetti privati. Il PUA fornisce, infatti, in favore dei cittadini, in base alle rispettive necessità, informazioni sui servizi presenti sul territorio (collocazione territoriale, funzioni, referenti istituzionali, criteri di accesso e costi…) e sulle modalità e le procedure per la presentazione delle domande e della documentazione per accedervi.
I PUA sono presenti presso le sedi e negli orari seguenti:
- MORGEX
Poliambulatorio di Morgex, Viale del convento n. 2
Martedì (14-16.30)
Giovedì (09 -14)
Venerdì (09 -13.30)
- CHÂTILLON
Comune di Châtillon, Via Emile Chanoux n. 13
Lunedì (09 -13)
Mercoledì (09 – 12)
Giovedì (14 -16)
Venerdì (09 -12) - VILLENEUVE
Consultorio di Villeneuve, Via Chanoux Pierino, n.37
Lunedì (9-12)
Martedì (9 -12)
Mercoledì (9-12/13.30-15)
Giovedì (13.30-15.00)
- VERRÈS
Consultorio di Verrès, Via Amilcare Cretier n. 7
Lunedì (11.30-14)
Martedì (08.30-12.30)
Giovedì (08.30-14) - GIGNOD
Unité des Communes valdôtaines Grand Combin, Frazione Chez Roncoz n. 29
Lunedì (09 -12.30)
Martedì (8.30-12.30/13 -15.30)
Giovedì (13 -15)
- DONNAS
Poliambulatorio di Donnas, Via Roma n. 105
Martedì (13-16)
Mercoledì (09-12.30/14-16)
Venerdì (09-12.30) - NUS
Consultorio di Nus, Via Corrado Gex n. 10
Lunedì (13.30-16)
Mercoledì (09-12.30)
Giovedì (09-12)
Venerdì (09-12) - AOSTA
Comune di Aosta, Piazza Chanoux n. 1
Lunedì (08.30-13.30)
Martedì (08.30-14)
Mercoledì (08.30-13.30)
Giovedì (08.30-16)
Venerdì (08.30-13.30)
I cittadini possono accedere liberamente a una qualsiasi sede territoriale del PUA, indipendentemente dal comune di residenza, per richiedere le informazioni e le consulenze di cui necessitano. Nel caso in cui fosse necessario avviare un contatto con l’assistente sociale del PUA, i cittadini potranno rivolgersi alla sede del servizio territorialmente competente in base alla residenza anagrafica del richiedente o del beneficiario.
I cittadini potranno, inoltre, accedere al servizio PUA tramite il numero verde 800 066 214, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 16.30, oppure inviando un’email all’indirizzo info.pua@regione.vda.it. L’accesso al servizio è totalmente gratuito.
